TERMOS DE GARANTIA DOS PRODUTOS
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC) os produtos tem garantia de 30 dias para defeitos de fabricação. Para mais detalhes veja nossa políticas de trocas e devoluções.
Segundo o Código de Defesa do Consumidor, os clientes tem um prazo de 7 dias para entrar em contato e solicitar a troca do produto. O prazo para que isso seja efetivado é de até 7 dias. E o mesmo acontece quando o cliente quer devolver o produto.
GARANTIA LEGAL CDC
Essa modalidade é prevista pelo CDC e prevê 30 dias de garantia de bens não duráveis. Desse modo, quando não é solucionado o caso em até 30 dias, o consumidor tem o direito de escolher se quer receber o dinheiro de volta, se prefere descontar o preço ou se quer trocar a mercadoria.
Veja nossa política de trocar e devolução.
Se alguma dúvida ainda persistir, entre em contato conosco.
